代金引換、銀行振込からお選びいただけます。
- 代金引換
- 商品のお届けと引き換えに代金をお支払いいただく方法です。商品は宅配便でお届けします。商品到着時、配達員に商品代金（税込）と送料を現金でお支払いください。
配送はヤマト運輸でのお届けとなります。別途代引手数料324円がかかります。 - 銀行振込（前払い）
- 東濃信用金庫、またはゆうちょ銀行へお振り込みください。
ご注文受付後、在庫を確認して「お振込先のご案内」メールでお知らせします。
メールが届いて7日以内に下記口座へご入金をお願いします。ご入金確認後、商品を発送いたします。
配送はヤマト運輸、もしくはゆうパックでのお届けとなります。※指定はできませんので、ご了承ください。
なお、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
また、商品到着まで、振込の証明となる控えを大切に保管してください。
※ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
| 東濃信用金庫 |
| 旭ヶ丘支店 預金種目 当座 口座番号 2580 口座名義 カブシキガイシャ マルオカ |
| ゆうちょ銀行 |
ゆうちょ銀行または郵便局の窓口・ATMから口座番号 12410-20802851 ゆうちょ銀行以外の全国の金融機関から店 名 248（ニヨンハチ） |
- 商品のお届け
- ご注文受付完了から7日前後で発送いたします。
また、生産の都合上お届けが遅れたり、完売によりお届けできない場合がありますのでご了承ください。
その際には必ず、メールまたは電話でご連絡いたします。また、お届け先はご自宅かご本人様のご勤務先のみとなります。
ご注文が集中した場合や、配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時など、配送・交通事情などによってお届けが若干遅れる場合がありますのでご了承ください。 - お届け時間帯
- お客様のご都合の良い時間帯にお届けいたします。
ご注文受付後のお届け時間帯変更はお受けできませんのでご了承ください。
- 時間指定ではありません。ご希望の時間帯の範囲内でのお届けとなります。
離島・一部地域ではご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。 - 配送料金
- 配送は日本国内に限らせていただきます。
佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・ゆうパックのいずれかとなります。
※配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。
代金引換の場合はヤマト運輸でのお届けとなります。 - 各地域別に下記の送料がかかります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 信越 | 北陸 | 関東 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 青森 秋田 岩手 |
宮城 山形 福島 |
新潟 長野 |
富山 石川 福井 |
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 東京 山梨 |
静岡 愛知 三重 岐阜 |
大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 |
岡山 広島 鳥取 島根 山口 |
香川 徳島 愛媛 高知 |
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 |
||
| 1,620円 | 1458円 | 1404円 | 864円 | 864円 | 864円 | 864円 | 864円 | 972円 | 972円 | 1404円 | 2,160円 |
- 不良品の返品・交換
- 商品には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損、またはご注文の商品とは違う商品が届いたなど、お届けした商品に不具合がありました場合には、返品・交換させていただきます。
商品到着から7日以内に、電話：0572-27-8602 株式会社マルオカ「通信販売」事業部、または、お問い合わせよりご連絡の後、 不良商品を下記返送先へ着払いにてお送りください。交換の場合は、送料当店負担で良品とお取り替えいたします。
ご連絡のない場合は返品・交換を受付けできませんので、必ずご連絡をお願いいたします。在庫状況により、多少お時間をいただく場合がありますのでご了承ください。
| ご連絡先 |
| 株式会社マルオカ TEL 0572-27-8602  営業時間 平日10:00～17:00 ※土日祝・休業日を除く |
| 返送先 |
| 〒507-0071 岐阜県多治見市旭ヶ丘10丁目6-56 株式会社マルオカ 宛 ※ご返送前に必ずご連絡ください。 |
- お客様のご都合による返品・交換
- 万一、商品がお気に召さなかった場合の返品・交換は、送料・手数料はお客様のご負担となります。
商品到着から7日以内に、電話：0572-27-8602 株式会社マルオカ、または、お問い合わせよりご連絡後、上記返送先へ送料元払いにてお送りください。ご連絡のない場合は返品・交換を受付けできませんので、返金もできかねます。必ずご連絡後にお願いいたします。 - 返品・交換をお受けできない場合
- 下記の条件にあてはまる場合は、返品交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
- 商品到着後、8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
- 商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失、または破損してしまった商品
- セール品、アウトレット品などの特別商品、または返品不可と記載の商品
- 商品の返送方法
- 商品をご返送の際は、パッケージ、梱包など、お届けした状態でご返送ください。また、必ず宅配便か郵便小包（ゆうパック）をご利用いただき、配送伝票などの記録が残るようにご返送をお願いします。後日、お問い合わせの時に発送した証明ができない場合は返金できかねますので、伝票などの記録はご精算が完了するまでお手元で大切に保管してください。
（普通郵便等、発送の証明が残らない形態で返送された場合に発生したトラブル等には、当店では責任を負いかねますのでご了承ください）